Política de Privacidad

En morvinalexura recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de emprendimiento financiero de manera personalizada y efectiva:

• Datos de registro y perfil de usuario en nuestra plataforma
• Información financiera necesaria para nuestros programas de aprendizaje
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de contenido y configuración de cuenta
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
• Información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios educativos.

Tu información personal es fundamental para que podamos ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de alta calidad. Utilizamos tus datos para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje financiero
• Personalizar el contenido educativo según tu perfil y progreso
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Procesar pagos y gestionar facturación de manera segura
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente especializada
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Nuestro procesamiento de datos se basa en diferentes fundamentos legales, incluyendo el cumplimiento contractual, intereses legítimos para mejorar nuestros servicios, y tu consentimiento cuando sea requerido por la legislación aplicable.

morvinalexura mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios esenciales: Procesadores de pago, servicios de hosting, herramientas de análisis web, proveedores de email marketing bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de morvinalexura, nuestros usuarios u otros
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre notificando previamente a los usuarios

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Como usuario de morvinalexura, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos plenamente. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tu información personal

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información personal de manera inadecuada.

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnicas, administrativas y físicas para salvaguardar tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Formación continua del personal en mejores prácticas de privacidad

Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física avanzadas. Utilizamos firewalls, sistemas de detección de intrusos y otras tecnologías de seguridad de última generación para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, cumplir obligaciones legales, y resolver disputas:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
• Información financiera: 7 años después del último uso, según normativas fiscales
• Comunicaciones de soporte: 3 años para fines de mejora del servicio
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad
• Registros de seguridad: 12 meses para propósitos de protección y detección de fraudes

Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de tus datos, procederemos con la eliminación segura de toda tu información personal, excepto aquella que debemos conservar por obligaciones legales. Utilizamos métodos de eliminación segura que hacen imposible la recuperación de los datos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Te informamos sobre los diferentes tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación dentro de tu panel de usuario
• Para cambios menores, actualización de la fecha de "última modificación"

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que publiquemos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.